-
该课程授课的海天老师，是国内思维全系列课程的培训师，也是表达类（含TTT）全系列课程的培训师，他横跨教育、思维研究、IT开发、金融领域、制造业等多行业，兼具多项目运作的实战经验，可以轻松运用高超的授课技巧向您呈现高水平的工作技能训练课程。他是目前国内全脑思维实现一心二用（左右手分别同时画圆、正方形、三角形甚至运算等技巧）的第一人。
-
本课程围绕组织沟通的承上启下、协调左右，360度展开，由内而外，结合工具运用，讲练结合，让学员打开沟通管理困局，并能将所学的工具应用实践，有效激发员工潜能，真正帮助员工成长，助力团队建设与管理效能。● 掌握十大高效沟通工具方法
● 培养沟通与协作意识
● 掌握高效沟通的技巧和方法
● 通过沟通协作助力实现绩效目标
-
本课程针对在沟通中的实际问题与困惑而设计， 以“解密沟通本质”作为课程设计路径，设置与学员相关的实际情景，对症下药解决沟通实际问题，采用全程实战的情境教学。另外，此课程结合了全球资深特质测评方法，结合自古至今蕴藏本质规律的五行，二者有机结合，对人的不同性格特质深度剖析，将沟通实战呈现并有效开启寻求合适的解决办法。100个沟通问题，就有100种对应解决办法，不可千篇一律，也不可不知其律，探究底层逻辑，愿能让闻者、听者、习者、用者有所得，有所获，有所益！
-
本课学习者不但可以深入理解每种情商能力，而且可以挖掘和创造自身潜能，从而培养高效的沟通技巧，成为人缘极佳、快乐高效的职场人！● 深入理解情商在职场沟通、团队协作中的重要作用；
● 帮助企业指导员工变压力为动力，加强凝聚力，提升企业绩效；
● 科学认知自我情感，掌握提高情商的方法；
● 掌握赋能型沟通与真诚表达技巧，缔造和谐快乐人脉网络；
● 学会运用情感推理，实现双赢的决策的技巧；
● 培养管理自我情感和积极影响他人情感的能力。
-
● 正确掌握情商的涵义以及对高情商的正确认知；
● 帮助学员全方位提升情商素养和能力；
● 掌握日常提升情商技巧，认知自己的情绪行为反馈模式；
● 从认知，反思，再认知到行为层面的改变；
● 了解情商模型的基本原理以及提高情商的方法；
● 了解情商模型和人际关系基本原理；
● 掌握识别、控制和管理自我和他人情绪的技巧；
● 通过情感语言来认可和激励跨部门团队成员；
● 提高工作信息沟通及传递的有效性，提升工作效率。
-
本课程将以世界500强企业沟通实践案例为背景，结合场景化的呈现方式，帮助学员快速提升沟通技能，做一个“有智商更有情商”的职场人。● 了解情商的基本要素，洞察工作与生活中缺乏情商的常见表现。
● 强化高情商职场人士的六大能力，激发自身潜能
● 结合性格分析工具，掌握针对不同性格人群的差异化沟通能力。
● 具备双赢的合作思维，提升团队融合与凝聚力
● 高情商应对职场中其他人的不同观点，有效化解内外部矛盾。
● 掌握高情商谈判三大思维工具-利益之争、举一反三和第三选择，提高彼此达成共识的成功率。
● 帮助企业指导员工变压力为动力，加强凝聚力，提升企业绩效。
-
● 树立沟通正确的沟通理念，用正确的心法引导技法，破除沟通障碍；
● 学会在沟通中建立关系，掌握非权力因素影响他人的方法；
● 培养倾听的好习惯，学会共情式的倾听；
● 学会使用“上推、平行、下切”的教练式语言，达成沟通的目标；
● 通过DISC测试了解自我的处事风格、特质，从而提供合理的人际风格建议；
● 随时依据沟通对象的风格切换沟通策略，从而实现影响他人的目标。
-
本课程从心理因素着手，结合心理学大师美国心理学家威廉･莫尔顿･马斯顿博士DISC测试工具与手段，帮助参与者认清自我沟通风格，同时掌握自己与他人沟通方式的差异，推动学习有效沟通的技巧和方法。● 在沟通中建立人际关系，掌握非权力因素影响他人的方法；
● 帮助学员站在对方立场上，通过挖掘对方心中的真实想法，从而找到影响他人的方法；
● 通过DISC测试了解自我的处事风格、特质，从而提供合理的工作及人际风格建议；
● 培养倾听的好习惯，学会共情式的倾听；
● 学会使用“上推、平行、下切”的教练式语言，达成沟通的目标。
-
商业故事—高效沟通技巧是一门培养讲故事发挥影响力的课程。通过故事的方式，把你的观点或主张表达给对方，让对方接受。它可以帮助企业高管和领导者，通过建立故事性思维，将思维和观点通过故事性展示，来说服他人从而提升影响力和领导力，伟大的故事只拥抱会讲故事的人，笨拙的人讲道理，聪明的人讲故事！
-
● 帮助新员工进行从“学生”到“职业化”的角色认知，形成职业人思维。
● 帮助新员工分析员工与岗位的匹配性，了解职业发展初期如何梳理能力和需求之间的冲突；帮助新员工树立正确的职场思维，进行职业化的工作状态。
● 使学员掌握日常情绪管理方法，调整职业状态。
● 了解团队成员的人际风格，了解团队合作的重要性及协作方法。
● 塑造新员工的职业化形象，掌握柜员及大堂岗位基本的服务礼仪。
● 掌握基础的客户接触话术与服务过程中的异议处理技巧。
