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● 建立一套系统化的管理语言来解决问题与做决策，从而更有效地沟通、合作
● 团体问题引导工具（行动学习技术.
● 清楚地理解如何来搜集、排序、组织、分析与确认数据、信息、经验与知识
● 了解如何在紧急状况与时间压力下理性地处理问题与决策，并获得良好的结果
● 学会通过提问引导技术来加强思维逻辑，并在团队内激发更多的创意
● 能够分析工作状况并更好地设定优先级
● 了解到如何才能增加处理问题的确定性，并减少尝试性错误
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★ 通过认知模型清楚认识自己情绪状态，识别压力源及背后的信号；
★ 通过专业练习掌握科学干预和调适压力的有效方法；
★ 通过实用工具将压力的干预与调适应压力的能力用于工作中，提高工作效率；
★ 通过情景演练懂得放松心情、觉察情绪、积极互动，缔造和谐快乐人脉网络，实现快乐工作幸福生活的人生。
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● 透彻了心理机制运作过程，发现自身情绪压力盲点
● 熟悉四项自我疏导模版的原理以及运用规则
● 提升有效觉察，认知和关照的自我监察方式，学习期待管理
● 认知情绪压力的积极力量，控制情绪压力方向，学习转情绪为力量
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● 学员：把培训效果转化为日常工作行为，减轻员工心理压力，唤醒员工内在持久的工作动力，从改变自己到影响别人开始，形成快乐的团队氛围；
● 企业：激发团队活动，提高员工的创新力、生产力和领导力，建立企业文化，保持员工工作的稳定性，改进服务水平及其他主观能动性。● 让员工喜爱他们所从事的工作；
● 创造具有强烈意愿和高效率的工作氛围；
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■ 学会理性科学地认知压力的正面与负面作用；
■ 掌握一套系统有效管理心理压力的方法技巧；
■ 学会四个工具测试自己的压力警戒线，及时自我身心调适；
■ 处理消极情绪，积蓄正面力量，提升抗压能力，学会在压力中成长，做身心和谐的健康人；
■ 将课程精华消化，用自己的语言转培其他员工，帮助团队和下属释压抗压（只针对管理者）。
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本课程老师在多年为企事业单位进行管理者系列课程以及压力辅导项目的经验上，提炼出此课程，此课程系统、科学、实操，是现代领导者的必备课程。■ 能够识别员工基本的情绪和压力问题，及时认知员工的心理情况便于应对■ 掌握和员工在交流中疏导情绪压力的方法，正确引导员工解压■ 系统的掌握员工情绪压力疏导的步骤，提高团队成员心理素质■ 掌握营造团队积极氛围的方法，能够营造一个适合的工作氛围，提高团队工作效率
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● 把握中高层领导在组织中所扮演的角色；● 掌握时间管理的几个原则和方法；● 学会如何做好心态管理与性格分析的方法；● 修炼自身的情商水平，做好情绪管理与压力管理，做一个高情商的管理者。● 了解目标管理的基本技能；● 学会有关计划制订的方法与工具；● 掌握工作与岗位分析方法，学会提升工作执行的技巧；● 掌握各层级中高层领导绩效评估的理念和方法；● 提升流程优化与问题解决的能力；● 掌握项目管理以及会议管理的实用方法；
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1、 了解电话交叉营销保险的特点、流程和难点，明确电话交叉营销保险的思维理念、心态定位； 2、 掌握电话交叉营销保险的关键点及分析技巧，能够敏锐的发现电话营销中交叉营销保险的机会； 3、 通过大量的录音分析与情景模拟演练，提升学员交叉营销的能力； 4、 掌握电话交叉营销保险业务的话术设计、编写技巧。
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管理，从学心理学开始。对人、对己了解越多，越能做出明智的决策。
心理学可以让管理者更好地“读人、用人、带人”。管理者只有通人性，才能让自己扬长避短，才能对团队成员的行为进行解释和预测，进而有效地沟通和管理，取得最佳的业绩。
心理学可以培养管理者关怀人、尊重人的素养，摒弃自我中心的认识方式，尊重每名员工的不同，发挥员工所长，进行最有效的管理。
我们的《管理心理学》课程从个体心理、群体心理、领导心理、组织心里四个层面，讲解了最富有时代感和现实意义的心理学常知识。● 理解管理心理学为何能高效提升领导力
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提高情商，释放团队压力，调整情绪状态，提升个人魅力，增强团队吸引力
