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★ 规范终端销售服务的7个基本步骤，了解规范销售流程；
★ 了解顾客购买8个心理，懂得阶段表现和对应发法；
★ 掌握拉进客户的3种攻略，轻松接近客户；
★ 掌握探寻客户需求的方法，发掘客户真实需求；
★ 牢记介绍产品内容的话术，让客户充分了解产品，提高成单率；
★ 熟悉处理异议和拒绝的方法，提高服务质量；
★ 终结成交的10种技巧，让学会临门一脚签单。
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● 从知道到学会到应用，能自然应对常见的销售难题和各自场景，并能很好的提炼品牌话术；
● 完全基于实战和应用，杜绝只是对销售理论或技巧的照搬照抄；
● 以技能训练为主，确保掌握实战技巧，提高销售业绩。
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★ 本课程将帮助你了解账款回收的基本步骤；
★ 掌握账款回收的理念、方法、技巧及工具；
★ 学习账款回收的具体操作，真正达到能够巧妙回收账款，为公司减少损失带来效益。
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成功完成本课程，你将能够：
● 了解成功的销售人员所应具备的基本素质和良好的工作习惯
● 明确销售人员的工作任务和内容
● 理解所处行业销售特点，明确销售计划拜访的重要性
● 掌握销售拜访前的目标制订原则，并学会制订有效的拜访计划
● 掌握并学会利用销售工具计划拜访客户并有效收集有效的信息
● 学会利用本公司产品的特征和利益，针对行业客户特点做有效推荐
● 学会并应用销售拜访开场白技巧
● 提高销售拜访提问的有效性，学会运用提问技巧探寻客户需求
● 学会识别销售协议达成信号，有效应对客户反对意见
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本课程从解读打造电销团队自身正能量出发，帮助电销人员克服电话销售心理障碍，发现自身的极致潜能，建立积极黄金职业心态、同时解析销售失败的核心原因，调整思维、拓宽思路，迅速有效提升团队凝聚力、执行力及销售力！全方位打造销售新团队销售人员正能量系统！
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本课程以标准化销售话术结构为主，以规范化销售动作为辅，以流程化服务细节为线，把理念转化为动作，把动作提炼为流程。学员更容易学会，复制性极强，销售更灵活顺畅，顾客更觉得自然亲切。本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作实践经验研发而成，结合辅导多家连锁门店企业的经验系统总结，本课程通俗易懂，简单易学，快速提升销售，特别适合没有系统学习的导购员，是零售业一线门店人员的必修课程。
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本课程以解码人性心理为主，以销售沟通为辅，以服务动作为线，学员更容易学会，复制性极强，销售更灵活顺畅，顾客更觉得自然亲切。本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作实践经验研发而成，结合辅导多家连锁门店企业的经验系统总结，是零售业一线门店人员的必修课程。
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● 思维转型：建立连锁运营思维，从“单店“到”多店“从“个性”到“共性”经营理念；
● 动作转型：把运营管理变成具体动作，再把个性动作用标准化流程变成规定顺畅的动作；
● 运作转型：以前更多靠人的能力，现在更多的靠科学的系统，让门店“连得住、锁的牢”；
● 打造团队：通过战略制定、目标分解，组建具有战斗力的门店团队，并进行有效赋能；
● 表格工具：统一“度、量、衡”，公司形成规范化管理，让沟通变得顺畅、工作变得流畅；
● 考核量化：让各考核标准量化，考核更清晰明了，评估更有理有据，被考评者心服口服。
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★ 学会与客户建立信任关系的方法
★ 为客户提供买卖双方认同的解决方案；
★ 掌握与客户关键决策者交往的技巧；
★ 影响客户的采购流程；
★ 界定可评估和预测的风险。
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● 成功的订货是成功销售的开始，所以只有订好货才能卖好货
● 商品订货并非仅仅依靠经验，做到定性定量数据分析，经验+数据
● 订货会前，各项准备工作，对之前采购得失分析，掌握区域真题采购规划、数据分析及实战买手采购技能
● 订货中，掌握完善的买手采购流程及其订货现场有效订货技巧，并结合关键买手工具箱，结合实战案例辅导应用
● 学习科学采购方法，根据地区灵活调整，实行单店订货，采购是一门技术和艺术完美结合的学问
● 订货后，不但是订好而且要卖好，并对滞销积压的货品进行及时有效的销售处理
